Настройка интернета на вашем устройстве:
Для корректной работы тарифа и доступа в интернет, на устройствах нужно настроить точку доступа APN.
Настройки интернета для смартфонов на Android:
Вам необходимо будет вручную настроить точку доступа APN в смартфоне.
Для этого:
Зайдите в пункт меню “Настройки”, выберите “Соединения” (или “SIM-карты и мобильные сети”. На разных моделях смартфонов и Android пункты меню могут отличаться);
Затем перейдите в “Мобильные сети” и выберите SIM-карту Yolka (или Mi Operador);
“Точки доступа (APN)”;
“Новая точка доступа/Добавить”
Введите следующие параметры:
Название: Kyivstar
APN: internet
Сохраните APN
Активируйте APN Киевстар и подтвердите выбор точки доступа Киевстар.
Настройки интернета для смартфонов iPhone:
Вам необходимо будет вручную настроить точку доступа APN в смартфоне.
Для этого:
Зайдите в пункт меню “Настройки”;
Выберите “Сотовая связь”;
“Сотовая сеть передачи данных”;
Введите следующие параметры:
APN: internet
“Имя пользователя” и Пароль” НЕ заполнять (пустые)
Настройка LTE (опционально):
APN: internet
“Имя пользователя” и Пароль” НЕ заполнять (пустые)
MMS:
APN: internet
“Имя пользователя” и Пароль” НЕ заполнять (пустые)
Режим модема:
APN: internet
“Имя пользователя” и Пароль” НЕ заполнять (пустые)
После заполнения всех настроек выйдите из меню, перезагрузите телефон, включите передачу данных и проверьте работу мобильного интернета (Сотовые данные должны быть включены). Если он все еще не работает, выключите смартфон на несколько минут и включите снова.
Сервисные команды на сим карте Киевстар:
наберите с мобильного телефона *161# вызов.
433 — Пополнение счета
444 — Меню услуг
455 — Информация о состоянии счета
466 — Оператор информационно-сервисного центра предоплаченной связи
477 — IVR (интерактивный автоответчик)
929 — замена тарифного плана
999 — Пополнение с помощью банковской платежной карточки (VISA/MasterCard) (звонок бесплатно)
##002# Отмена всех типов переадресации
*100# заказ услуг (аналог меню SIM-карты телефона).
Как узнать свой тарифный план на Киевстаре
Узнать свой тариф можно несколькими способами:
По запросу *110# или *100*01*2#
В личном кабинете или в приложении: «Мой Киевстар»
По номеру 466*66
Обратите внимание:
Все остатки Гигабайт по основному тарифу с текущего месяца не переносятся на следующий месяц!
Ограничения оператора Киевстар
Оператор может понизить скорость интернета, при скачивании объемных файлов, что вызывает ухудшение качества связи для других абонентов;
Оператор может заблокировать SIM-карту при использовании сервиса в нелегальных или мошеннических целях;
Оператор запрещает скачивание торрент-файлов, с помощью мобильного интернета.
Если Вы не пользуетесь картой более 12 месяцев - карта аннулируется без возможности восстановления.
Если средств недостаточно, пакет не активируется.
Чтобы не допустить такой ситуации, важно разобраться в вариантах пополнения и выбрать оптимальный.
Положить деньги на счет «Киевстар» можно несколькими способами.
Вы можете пополнить баланс:
- с помощью терминала или интернет-банкинга;
- через сайт оператора мобильной связи;
- воспользовавшись удобным сервисом онлайн-платежей. Всего несколько кликов-и средства будут переведены на счет оператора. Останется активировать тарифный пакет, и можно снова быть на связи с близкими в мобильной сети и мессенджерах.
- через сайт kyivstar.ua " Мой Киевстар»;
- набрать с телефона * 134# и нажать кнопку звонка. Чтобы использовать эту опцию, вы должны предварительно зарегистрировать и активировать банковскую карту в меню *134#, убедившись, что она открыта для онлайн-платежей;
- воспользоваться услугой "экстра деньги" путем ввода запроса *117#;
- известить друга или родственника в Украине о том, что вам нужно пополнение счета. Для этого следует набрать *132*380xxyyyyyyyy#, где XX — код сети «Киевстар», YYYYYYY — номер абонента.
- отправить комбинацию *111# (работает также в роуминге и не тарифицируется);
- совершить звонок на номер 444. звонки доступны только на территории Украины в домашней сети Киевстар;
- зайти в раздел «Обзор» системы «Мой Киевстар», где содержится информация о тарифном плане, балансе и остатке трафика.
Уточнить количество использованных мегабайтов интернета: можно по запросу *252#.
Узнать о своем тарифе можно путем ввода запроса: *100*01*2#, в системе "Мой Киевстар" или по номеру 466*66.
- ввести USSD-код 477 * 202 и нажать кнопку вызова;
- воспользоваться системой Мой Киевстар;
- позвонить оператору.
Закажите дополнительные минуты, отправив запрос *477 * 203#, или активируйте соответствующую опцию в системе «Мой Киевстар».
Если вы всегда вовремя пополняете счет или настроили рекуррентные платежи на сайте оператор, тарифный план активируется автоматически. Регистрируйтесь на сайте Киевстар, пополняйте баланс «Киевстар» без комиссии и пользуйтесь всеми преимуществами сервиса.
Сайт носит ознакомительный характер и не является публичной офертой.
Мы не несём материальную и юридическую ответственность за ваши действия
Гарантия на все приобретенные сим карты 14 дней с момента покупки. Возврату и обмену активированные сим карты не подлежат.
Все обслуживание сим карт происходит только на официальном сайте оператора: Kyivstar.ua.